Aviso de privacidad
AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
Ramos Asesores Financieros, S.A. de C.V.
Nombre comercial: SOC Ramos Consultores
Última actualización: Junio 2026
I. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE
Ramos Asesores Financieros, S.A. de C.V. (en adelante “SOC Ramos Consultores” o “la Empresa”), con domicilio en General Treviño No. 707 Oriente, Cadereyta Jiménez, Nuevo León, C.P. 67480, es responsable del tratamiento de los datos personales que recabe de sus clientes, prospectos, representantes legales, avales, obligados solidarios, proveedores, aliados comerciales, usuarios de plataforma y demás personas relacionadas con los servicios prestados por la Empresa.
II. DATOS PERSONALES RECABADOS
SOC Ramos Consultores podrá recabar, almacenar, consultar, utilizar, transferir y, en su caso, eliminar los siguientes datos:
a) Datos de identificación:
-
Nombre completo.
-
Fecha de nacimiento.
-
CURP.
-
RFC.
-
Nacionalidad.
-
Estado civil.
-
Firma autógrafa o electrónica.
-
Identificaciones oficiales.
b) Datos de contacto:
-
Domicilio.
-
Correo electrónico.
-
Teléfono fijo y móvil.
-
Datos de contacto de representantes y referencias.
c) Datos laborales y empresariales:
-
Actividad económica.
-
Giro comercial.
-
Antigüedad.
-
Información corporativa.
-
Participación accionaria.
-
Organigrama y estructura administrativa.
d) Datos financieros y patrimoniales:
-
Estados de cuenta bancarios.
-
Estados financieros.
-
Declaraciones fiscales.
-
Opiniones de cumplimiento.
-
Facturación.
-
Ingresos.
-
Ventas.
-
Activos.
-
Pasivos.
-
Garantías.
-
Bienes inmuebles.
-
Información crediticia proporcionada por el titular.
e) Documentación soporte:
-
INE.
-
Pasaporte.
-
Constancias fiscales.
-
Actas constitutivas.
-
Poderes notariales.
-
Comprobantes de domicilio.
-
Contratos.
-
Facturas.
-
Estados financieros.
-
Estados de cuenta.
-
Expedientes digitales.
III. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Los datos personales serán utilizados para:
-
Integración de expedientes financieros.
-
Análisis de viabilidad crediticia.
-
Gestión de productos financieros.
-
Canalización de solicitudes a instituciones financieras.
-
Gestión de créditos, arrendamientos, factoraje, comercio exterior y demás productos financieros.
-
Validación documental.
-
Cumplimiento de obligaciones contractuales.
-
Prevención de fraude.
-
Verificación de identidad.
-
Seguimiento comercial y operativo.
-
Administración de usuarios dentro de plataformas tecnológicas.
-
Elaboración de análisis internos y reportes.
-
Soporte técnico y atención al cliente.
-
Cumplimiento de requerimientos legales o regulatorios.
IV. USO DE PLATAFORMAS TECNOLÓGICAS
El titular reconoce y acepta que SOC Ramos Consultores podrá utilizar infraestructura tecnológica propia o de terceros especializados para la operación de sus servicios.
Dicha infraestructura podrá incluir servicios de hospedaje, almacenamiento, bases de datos, herramientas de inteligencia artificial, plataformas de gestión documental, servicios en la nube, sistemas CRM, plataformas de análisis de información y demás herramientas necesarias para la operación de la Empresa.
SOC Ramos Consultores procurará que dichos proveedores mantengan medidas razonables de seguridad física, administrativa y tecnológica para la protección de la información.
V. USO DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL
SOC Ramos Consultores podrá utilizar herramientas tecnológicas de análisis automatizado e inteligencia artificial para:
-
Clasificación documental.
-
Identificación de información relevante.
-
Análisis preliminar de expedientes.
-
Generación de recomendaciones operativas.
-
Elaboración de reportes internos.
Ningún resultado generado por herramientas automatizadas constituirá por sí mismo una aprobación, rechazo u obligación contractual para el titular.
Las decisiones finales serán tomadas por personal autorizado o por las instituciones financieras correspondientes.
VI. TRANSFERENCIA DE INFORMACIÓN
La información podrá ser compartida con:
-
Instituciones financieras.
-
Bancos.
-
Arrendadoras.
-
Empresas de factoraje.
-
Fondos de inversión.
-
Aliados comerciales.
-
Proveedores tecnológicos.
-
Auditores.
-
Autoridades competentes.
Dichas transferencias tendrán como finalidad la evaluación, análisis, autorización, seguimiento o administración de productos financieros solicitados por el titular.
VII. CONFIDENCIALIDAD
SOC Ramos Consultores implementará medidas razonables de seguridad física, administrativa y tecnológica para proteger la información contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso indebido, acceso no autorizado o tratamiento ilícito.
No obstante, el titular reconoce que ningún sistema tecnológico es completamente infalible.
VIII. CONSERVACIÓN DE LA INFORMACIÓN
La información podrá conservarse durante el tiempo necesario para:
-
Cumplir obligaciones legales.
-
Atender requerimientos de autoridades.
-
Resolver controversias.
-
Mantener historiales operativos.
-
Dar seguimiento a relaciones comerciales.
IX. DERECHOS ARCO
El titular podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de:
-
Acceso.
-
Rectificación.
-
Cancelación.
-
Oposición.
mediante solicitud enviada a:
La solicitud deberá contener información suficiente para acreditar la identidad del solicitante y describir claramente el derecho que pretende ejercer.
X. REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO
El titular podrá revocar su consentimiento cuando ello sea legalmente procedente y no exista obligación legal que impida la supresión o conservación de la información.
XI. CAMBIOS AL AVISO
SOC Ramos Consultores podrá modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento para adaptarlo a cambios normativos, operativos, tecnológicos o comerciales.
Las modificaciones serán publicadas en los medios que la Empresa determine para tal efecto.
XII. CONSENTIMIENTO
El titular reconoce haber leído y comprendido el presente Aviso de Privacidad y manifiesta su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales conforme a los términos aquí establecidos.